海外送金（口座宛て送金）の場合、弊社でお客様からのお振込を確認できるのに、通常2日から5日ほどの時間がかかりますこと、予めご了承ください。 弊社でお客様からのお振込が確認でき次第、直ちに入金処理を行い、「ご登録完了」メールが登録メールアドレスに送信されますので、お待ちくださるようお願いいたします。	TOP

	「口座宛て送金」をお選び下さい。	TOP

	間違ったEメールアドレスでご登録されたと思われる場合、暫くお待ち下さい。15分〜30分間経過後、メールの受信を再度確認して、銀行／郵便振り替えご案内メールが届いていない場合は、あらためて申し込みの手続きからお願いします。	TOP

	DTI SERVICESから送られてくるはずのEメールが届かない場合は、以下の点につきましてEメールの設定をご確認下さい。 ●メールを自動転送する機能を設定している場合は、設定の見直しをお願いします。 ●フィルター機能を設定している場合は、設定の見直しをお願いします。 ●メールを自動的にフォルダに移動する仕分け機能を設定している場合、 別のフォルダーや削除済みのフォルダーに入っている可能性がありますので、ご確認下さい。 ▼ISP（インターネットサービスプロバイダ）によっては、指定されたアクセスポイントに接続しないと、Eメールの送受信ができないように設定しているISPがあります。違うISPから接続している場合は、Eメールがご利用できない可能性がありますので、お客様がご契約しているISPが指定しているアクセスポイントから接続してEメールをご利用下さい。 ▼お客様がご契約しているISPの回線事情やメインテナンスや障害などの事情により、 Eメールの送受信が不安定な場合、DTI　SERVICESから送られてくるはずのメールが届かない事がございます。この場合、お客様のIPSに、Eメールの利用環境がいつ頃整うのか確認して下さい。利用環境が安定したのを確認した上で、改めて、申し込みの手続きを行って下さい。最初のお申し込みは自動的に無効となり、取り消しとさせて頂きます。 ▼お客様がご契約しているISP側で、広告メールや迷惑メールの着信拒否機能を設定している場合がございます。DTI　SERVICESから送られてくるはずのEメールが誤認されて、ISPのメールサーバーに着信を拒否され、お客様のEメールアカウントに届かない障害が発生していると思われる場合、お客様のISPまでお問い合わせ下さい。	TOP

	お客様の入金金額に応じたポイントをお客様のアカウントに追加させていただきます。	TOP

	はい、銀行／郵便局側で送金主がお客様ご本人であることを確認するために、身分証明書をご提示いただく必要があります。詳細に関しましては、お客様側で銀行／郵便局に直接に直接、お問合せください。	TOP

	「通信欄」にご記入いただく文字数は30文字以内に制限されておりますが、お客様の「受付番号」を優先的にご記入いただき、メールアドレスの＠は（a）と表記し、30文字以内に収まる文字のみで結構です。 お客様ご本人からのお振込であるかどうかを確認するための「振込み申し込み番号」を、間違えずにご記入ください。	TOP

	「国際送金請求書兼告知書」の「通信欄」に、振込み申し込み番号とメールアドレスを記入していない場合、または間違って記入した場合、お客様本人からの入金であるかどうか確認ができません。そのため登録完了されていない可能性があります。 ご入金を確認されたい場合は、トラブルチケットシステムからお問い合わせ内容と以下のお客様情報をお知らせ下さい。 ＊申し込み番号 ＊ご登録メールアドレス ＊新規登録又は追加購入 ＊送金日 ＊送金金額	TOP

	全ての手数料は、お客様のご負担となります。 国内振り替え手数料 郵便局の場合： 一律2,500円　送金手数料詳細 銀行の場合： 各銀行によって異なりますので、直接銀行へお問い合わせ下さい。	TOP

Q&Aを読んでも問題が解決しない場合は、下記のサイトよりDTI SERVICESまでお問い合わせ下さい。